f1111 শর্তাবলী

১. ভূমিকা

f1111-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী f1111 ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় আপনার অ্যাক্সেস ও ব্যবহার পরিচালনা করে। একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে, জমা দিয়ে বা বাজি রেখে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

f1111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তগুলির গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে। আমরা সকল খেলোয়াড়কে পরামর্শ দিই যে কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবহিত থাকতে এই দলিলটি পর্যায়ক্রমে পর্যালোচনা করুন।

২. যোগ্যতা

f1111-এ অ্যাক্সেস সীমাবদ্ধ। f1111-এ যেকোনো গেমিং বা বেটিং কার্যক্রমে নিবন্ধন করতে ও অংশগ্রহণ করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• নিবন্ধনের সময় আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে বা বাংলাদেশ থেকে অনলাইন গেমিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করার আইনি অনুমতি থাকতে হবে।
• আপনাকে f1111-এর বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা f1111 কর্মচারীর নিকট পরিবারের সদস্য হওয়া চলবে না।
• আপনাকে আপনার নিজের সঠিক ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে এবং অন্য কোনো ব্যক্তির পক্ষে কাজ করা যাবে না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

প্রতিটি ব্যক্তিকে f1111-এ শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখার অনুমতি দেওয়া হয়েছে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করা বা ব্যক্তিগত তথ্য ভুলভাবে উপস্থাপন করা এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

KYC এবং পরিচয় যাচাই

f1111 তার একক বিবেচনায় এবং যেকোনো সময় আপনাকে Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে বলতে পারে। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

• সরকার-জারি করা ফটো পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, বা জন্ম নিবন্ধন)।
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট, বা গত ৯০ দিনের মধ্যে তারিখ করা সরকারি চিঠি)।
• আমাদের কমপ্লায়েন্স টিম যেখানে প্রয়োজন মনে করলে তহবিলের উৎসের দলিলপত্র।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য, যেমন ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড, গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। আপনার তথ্য সুরক্ষিত না রাখার ফলে অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের কারণে যেকোনো ক্ষতির জন্য f1111 দায়ী থাকবে না। যেকোনো সন্দেহজনক অননুমোদিত অ্যাক্সেস অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৪. জমা ও উত্তোলন

f1111 বাংলাদেশের সমস্ত বিভাগ জুড়ে খেলোয়াড়দের জন্য জমা ও উত্তোলন যতটা সম্ভব সুবিধাজনক করতে স্থানীয়ভাবে বিশ্বস্ত পেমেন্ট পদ্ধতির একটি পরিসর সমর্থন করে।

জমা

আপনার f1111 অ্যাকাউন্টে করা সমস্ত জমা আপনার একচেটিয়াভাবে মালিকানাধীন ও নিয়ন্ত্রিত উৎস থেকে করতে হবে। ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳200। গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতির মধ্যে রয়েছে:

• মোবাইল আর্থিক পরিষেবা: bKash, Nagad, Rocket, Upay।
• ব্যাংক ট্রান্সফার: Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Islami Bank, Sonali Bank।
• কার্ড পেমেন্ট: Visa এবং Mastercard (উপলব্ধতার উপর নির্ভরশীল)।

উত্তোলন

উত্তোলনের অনুরোধ বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়। প্রথম উত্তোলনের আগে খেলোয়াড়দের অবশ্যই KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। সমস্ত উত্তোলনের অনুরোধে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳500। এই সীমার নিচে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে না।
• যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে উত্তোলন অবশ্যই মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে।
• f1111 চলমান তদন্ত বা যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার ফলাফল না আসা পর্যন্ত উত্তোলন বিলম্বিত বা স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

f1111 মাঝে মাঝে নতুন ও বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য প্রমোশনাল বোনাস অফার করে, যার মধ্যে স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং BPL, IPL ও ICC T20 বিশ্বকাপের মতো প্রধান ক্রিকেট টুর্নামেন্টের সাথে সংযুক্ত ইভেন্ট-নির্দিষ্ট অফার অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

• প্রতিটি বোনাস অফারের একটি নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্ত থাকে যা সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে পূরণ করতে হবে।
• রোলওভার শর্ত পূরণ না করে বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর বা নগদে রূপান্তর করা যাবে না।
• f1111 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহার, যার মধ্যে প্রমোশনাল শর্তের পদ্ধতিগত শোষণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিন্তু এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, বোনাস বাজেয়াপ্ত এবং সম্ভাব্য অ্যাকাউন্ট বন্ধের ফলাফল হবে।

যেকোনো পৃথক প্রমোশনের সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য, অনুগ্রহ করে সেই অফারটি উপলব্ধ করা হওয়ার সময় সংশ্লিষ্ট নির্দিষ্ট শর্তগুলি দেখুন।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

f1111-এ রাখা সমস্ত বাজি একবার নিশ্চিত হয়ে গেলে চূড়ান্ত। খেলোয়াড়রা নিশ্চিত করার জন্য দায়ী যে তারা যে বাজি রাখে তা ইচ্ছাকৃত এবং সঠিকভাবে প্রবেশ করানো হয়েছে। ভুল বাজির পরিমাণ, ভুল নির্বাচন বা দুর্ঘটনাক্রমে জমা সহ খেলোয়াড়ের ভুলের জন্য f1111 দায়ী থাকবে না।

ক্রিকেট বেটিং

f1111-এ ক্রিকেট বেটিং মার্কেটের মধ্যে ম্যাচ বিজয়ী, শীর্ষ ব্যাটসম্যান, মোট রান, উইকেট শিকারি এবং লাইভ ইন-প্লে মার্কেট অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ওডস আগে থেকে প্রকাশিত হয় এবং সংশ্লিষ্ট মার্কেট স্থগিত হওয়ার মুহূর্ত পর্যন্ত পরিবর্তন হতে পারে। ক্রিকেট বাজির নিষ্পত্তি সংশ্লিষ্ট পরিচালনা সংস্থা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ICC, BCB, BCCI) দ্বারা প্রকাশিত অফিসিয়াল স্কোরকার্ড অনুসরণ করে।

ক্যাসিনো ও স্লট গেম

f1111-এ অফার করা সমস্ত ক্যাসিনো ও স্লট গেমের ফলাফল একটি সার্টিফাইড Random Number Generator (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) শতাংশ গেমের মধ্যে বা তার সাথের তথ্য প্যানেলে প্রকাশ করা হয়। f1111-এ যেকোনো ক্যাসিনো গেম খেলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন:

• আপনি বোঝেন যে জুয়াখেলায় আর্থিক ঝুঁকি জড়িত এবং আপনি বাজি রাখা যেকোনো তহবিলের সম্পূর্ণ হারাতে পারেন।
• আপনি বাস্তব অর্থ দিয়ে খেলছেন এবং অ্যালকোহল বা বিচারশক্তি দুর্বল করে এমন কোনো পদার্থের প্রভাবে নেই।
• প্রতিটি গেম রাউন্ডের ফলাফল সমস্ত পূর্ববর্তী রাউন্ড থেকে স্বাধীন এবং কোনো খেলোয়াড়ের কার্যক্রম দ্বারা প্রভাবিত হতে পারে না।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

f1111 সকল খেলোয়াড়ের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা স্বীকার করি যে কিছু ব্যক্তির জন্য জুয়াখেলা সমস্যাজনক হতে পারে। আমরা সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য নিম্নলিখিত স্ব-সহায়তা সরঞ্জাম সরবরাহ করি:

• জমার সীমা: আপনার অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক সর্বোচ্চ জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেশন সময়ের সীমা: আপনি কতক্ষণ খেলছেন তা ট্র্যাক রাখতে স্বয়ংক্রিয় সেশন সময়ের অনুস্মারক কনফিগার করুন।
• স্ব-বর্জন: আমাদের সাপোর্ট টিমে [email protected]এ যোগাযোগ করে একটি অস্থায়ী বা স্থায়ী স্ব-বর্জনের সময় অনুরোধ করুন।

f1111 কঠোরভাবে ২১+ বয়সের নীতি প্রয়োগ করে। আপনি যদি মনে করেন যে জুয়াখেলা আপনার দৈনন্দিন জীবন, আর্থিক বা সম্পর্কে নেতিবাচকভাবে প্রভাবিত করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা একজন যোগ্য পরামর্শদাতা পরিষেবার সহায়তা নিন। গেমিং বিনোদনমূলক হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের উৎস নয়।

৮. মেধাস্বত্ব

f1111 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত কন্টেন্ট, যার মধ্যে রয়েছে টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, ডিজিটাল ডাউনলোড, গেম ইন্টারফেস এবং সফটওয়্যার, কিন্তু এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়, f1111 বা তার কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইনের অধীনে সুরক্ষিত।

f1111-এর স্পষ্ট লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি f1111 পরিষেবার কোনো অংশ, f1111 পরিষেবার ব্যবহার বা f1111 পরিষেবায় অ্যাক্সেস পুনরুৎপাদন, নকল, কপি, বিক্রি, পুনরায় বিক্রি বা শোষণ করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

f1111 তার পরিষেবা "যেমন আছে" এবং "যখন উপলব্ধ" ভিত্তিতে প্রদান করে। প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণ পর্যন্ত, f1111 সমস্ত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করে, প্রকাশ বা উহ্য, যার মধ্যে বাণিজ্যিকতা, নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে উপযুক্ততা এবং অলঙ্ঘনের উহ্য ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে কিন্তু এর মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। f1111 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্ম অবিরাম, ত্রুটিমুক্ত বা ক্ষতিকর উপাদানমুক্ত থাকবে।

কোনো অবস্থাতেই f1111 আপনার বা তৃতীয় পক্ষের কাছে f1111 প্ল্যাটফর্ম বা তার যেকোনো কন্টেন্ট ব্যবহার বা ব্যবহার না করতে পারার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণতিমূলক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, এমনকি f1111 এই ধরনের ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবহিত থাকলেও।

১০. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

f1111 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ এবং সংরক্ষণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি দ্বারা পরিচালিত হয়, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। f1111 ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য সর্বদা নিরাপদ রাখতে শিল্প-মানক ডেটা নিরাপত্তা অনুশীলন অনুসরণ করি।

১১. শর্তাবলীর সংশোধনী

f1111 যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় সংশোধিত সংস্করণ পোস্ট করে এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ পর্যালোচনা, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সর্বশেষ সংশোধনের তারিখ সর্বদা এই দলিলের শীর্ষে নির্দেশিত থাকবে। পরিবর্তনের জন্য পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব।

যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে f1111 ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তগুলির সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হলো প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

১২. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তাবলী বা f1111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমে সৎ আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করতে সম্মত হয়। f1111 সমস্ত খেলোয়াড়ের বিরোধ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে সমাধান করার লক্ষ্য রাখে এবং আমাদের সাপোর্ট টিম যেকোনো উদ্বেগে সহায়তার জন্য ইংরেজি ও বাংলায় ২৪/৭ উপলব্ধ।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী বা f1111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা উপলব্ধ এবং বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected] (প্লেইন টেক্সট — লিংক নয়)। সাপোর্ট ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় উপলব্ধ।